Versandbedingungen

Bei Cozoda möchten wir Ihnen klare und transparente Versandinformationen zukommen lassen, damit Sie genau wissen, wie Ihre Bestellung versendet wird und wann Sie mit der Lieferung rechnen können.

Bearbeitungszeit der Bestellung

  • Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet.
  • Nach der Bearbeitung benötigen die Bestellungen weitere 24–48 Stunden, um vorbereitet und an den Versanddienstleister übergeben zu werden.

  • In Spitzenzeiten, an Feiertagen oder während Aktionszeiträumen können die Bearbeitungszeiten länger sein.

Versandmethoden

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen internationalen Versanddienstleistern zusammen, um Ihre Bestellung sicher zu liefern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  • Yanwen
  • YunExpress
  • USPS
  • UPS
  • FedEx
  • DHL

Voraussichtliche Lieferzeit

Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden nach dem Versand der Bestellung berechnet, unter Ausschluss der Bearbeitungszeit:

  • Vereinigte Staaten: 8–12 Werktage
  • Kanada: 8–12 Werktage
  • Vereinigtes Königreich: 7–10 Werktage
  • Australien: 7–10 Werktage
  • EU: 7–10 Werktage

Versandkosten

  • Standardversandkosten: 5,99 $ (oder der Gegenwert in Ihrer Landeswährung).
  • Die Versandkosten werden vor Abschluss der Zahlung an der Kasse berechnet und angezeigt.

Sendungsverfolgung

  • Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, wird eine Tracking-Nummer an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
  • Sie können diese Tracking-Nummer verwenden, um den Fortschritt Ihrer Sendung bis zur Lieferung zu verfolgen.

Wichtige Hinweise

  • Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Cozoda ist nicht verantwortlich für Lieferprobleme, die durch falsche oder unvollständige Adressen verursacht werden.
  • Wir versenden nicht an mehrere Adressen innerhalb einer einzigen Bestellung.
  • Die Lieferung an militärische oder eingeschränkte Gebiete wird möglicherweise nicht unterstützt.

Kontakt & Support

Wenn Sie Fragen zum Versand – Timing, Sendungsverfolgung, Lieferadresse oder Sonstiges – haben, sind wir für Sie da. Senden Sie einfach eine E-Mail an support@cozoda.com und wir werden so schnell wie möglich antworten.